Condiciones de venta

1. Vendedor

Mystery Case Games, empresa individual, París, Francia, SIREN 928 350 818. Contacto: mysteryscasegames@gmail.com.

2. Productos

Los kits son archivos digitales en PDF, para imprimir o leer en pantalla. El contenido de cada kit se describe en su página. Son para uso privado: se prohíbe la reventa, la difusión en internet y el uso comercial sin acuerdo por escrito.

3. Precios

Los precios se indican en euros, impuestos incluidos (IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés). El importe final, con los posibles impuestos de tu país, aparece en la página de pago antes de confirmar el pedido.

4. Pedido y pago

El pedido se hace pulsando el botón de compra de la edición elegida y después en la página de pago segura de nuestro proveedor. El pago se hace con tarjeta o con los medios propuestos en esa página. Nunca tenemos acceso a tus datos bancarios.

5. Entrega

Los archivos se envían por correo electrónico, a la dirección indicada en el pedido, justo después de confirmarse el pago. Si no los recibes, escríbenos y te los volvemos a enviar.

6. Derecho de desistimiento

Los kits son contenidos digitales sin soporte material. Según la normativa europea de consumo (artículo L221-28, 13° del Código de Consumo francés), el derecho de desistimiento deja de aplicarse una vez iniciado el suministro, si has dado tu consentimiento expreso al suministro inmediato y has reconocido que pierdes tu derecho de desistimiento. Este consentimiento se solicita en la página de pago antes de confirmar el pedido.

Si un archivo es ilegible, está incompleto o no corresponde a su descripción, escríbenos: solucionamos el problema o te devolvemos el dinero.

7. Reclamaciones

Para cualquier reclamación: mysteryscasegames@gmail.com. Si un litigio no se resuelve, el consumidor puede acudir gratuitamente a un mediador de consumo. Estas condiciones se rigen por el derecho francés, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia.